Afbeelding Externe Vertrouwenspersoon

Externe Vertrouwenspersoon

Een externe vertrouwenspersoon biedt een veilige, onafhankelijke plek voor medewerkers om kwesties rondom ongewenst gedrag en integriteit vertrouwelijk te bespreken.

Wat is een externe vertrouwenspersoon en voor wie?

Een externe vertrouwenspersoon is een onafhankelijke professional die medewerkers ondersteunt bij kwesties zoals ongewenst gedrag, integriteitsschendingen of andere werkgerelateerde zorgen. Zij bieden een vertrouwelijke en veilige omgeving waar medewerkers zich gehoord voelen. Dit is belangrijk voor organisaties die een cultuur van sociale en psychologische veiligheid willen bevorderen. Een externe vertrouwenspersoon kan een waardevolle aanvulling zijn voor organisaties van meer dan 50 medewerkers, zowel in de profit- als non-profitsector.

Waarom een externe vertrouwenspersoon?
  • Een externe vertrouwenspersoon is onafhankelijk en heeft geen link met het bedrijf. Het geeft medewerkers die te maken hebben met ongewenst gedrag een extra gevoel van veiligheid om de ongewenste omgangsvormen of integriteitsincident te bespreken.
  • Een externe vertrouwenspersoon is ervaren en deskundig. Zij zijn expert op het gebied van ongewenste omgangsvormen en integriteit.
  • Een externe vertrouwenspersoon kan een goede aanvulling zijn voor organisaties die alleen over interne vertrouwenspersonen beschikken. Een medewerker kan dan zelf kiezen bij wie hij/zij zich het prettigst bij voelt.
  • Een externe vertrouwenspersoon kan objectief naar de organisatie kijken en directie/bestuur adviseren op het gebied van een veilige werkomgeving, ongewenste omgangsvormen en integriteit.
  • Een externe vertrouwenspersoon kan ook de coördinerende rol op zich nemen en als vraagbaak en sparringpartner dienen voor interne vertrouwenspersonen
Onze aanpak en dienstverlening

Wij bieden de functie van externe vertrouwenspersoon aan op een flexibele manier, afhankelijk van de behoeften van jouw organisatie. We ondersteunen medewerkers in het geval van ongewenst gedrag, integriteitsincidenten of misstanden en helpen hen met het verkennen van mogelijke vervolgstappen. Daarnaast bieden we advies en begeleiding aan leidinggevenden over hoe ze een veilige en integere werkomgeving kunnen ondersteunen en verbeteren. We kunnen ook optreden als coördinerend vertrouwenspersoon voor interne en externe vertrouwenspersonen binnen jouw organisatie.

Taken van de externe vertrouwenspersoon

De externe vertrouwenspersoon heeft een breed takenpakket, waaronder:

  • Het bieden van een luisterend oor voor medewerkers en het bespreekbaar maken van kwesties rondom ongewenst gedrag en integriteit.
  • Het adviseren van leidinggevenden over omgangsvormen en het bevorderen van een veilige werkomgeving.
  • Het ondersteunen bij het opstellen en implementeren van beleid en procedures rondom ongewenst gedrag en integriteit.
  • Het verzorgen van trainingen en workshops om de organisatie te helpen een cultuur van veiligheid en respect te waarborgen.
  • Het adviseren van de organisatie bij meldingen en het begeleiden van de afhandeling van incidenten.

Met onze dienstverlening ondersteunen we jouw organisatie bij het bevorderen van een veilige en integere werkomgeving waar medewerkers zich vrij voelen om hun zorgen te delen.

Afbeelding Externe Vertrouwenspersoon

Meer weten wat wij voor je kunnen betekenen?

Ons team van vertrouwenspersonen neemt graag contact met je op

Insights

Afbeelding Externe Vertrouwenspersoon

Als algoritmen slimmer worden: wie bewaakt de integriteit van de markt?

23 september 2026

Een documentaireserie die ik in 2025 met veel plezier heb gezien, is Planet Finance. Deze serie maakt in zes afleveringen de wereld van financiële markten begrijpelijk. Olie waarvan de prijs negatief wordt, handel in risico’s op natuurrampen, bubbels en crashes… de serie laat zien hoe markten gevormd worden door informatie, prikkels, technologie en menselijk gedrag. […]

Afbeelding Externe Vertrouwenspersoon

Waarom klant- en ketenintegriteit belangrijker wordt naarmate data slimmer wordt

15 september 2026

Een organisatie laat een externe partij klantdata analyseren. Een leverancier gebruikt generatieve AI bij de beoordeling van dossiers. Een consultant zet AI in voor dienstverlening zonder controle op output. Op papier lijkt de dienstverlening op orde. Toch kan het gedrag van deze relaties de integriteit van de eigen organisatie rechtstreeks raken.  Het voelt gek dat […]

Afbeelding Externe Vertrouwenspersoon

DORA: van implementatie naar aantoonbare weerbaarheid

10 september 2026

De nieuwste DORA-update van de AFM laat zien dat de financiële sector duidelijke vooruitgang boekt. Tegelijk is de boodschap scherp: beleid, registers en procedures zijn pas waardevol als zij in de praktijk werken, juist wanneer systemen en mensen onder druk staan.  De toezichtsvraag verschuift van “is het geregeld?” naar “werkt het aantoonbaar als het tegenzit? De eerste fase ligt […]